Términos y Condiciones

En Quincho de tu Madre, cada producto es fabricado de forma artesanal, con maderas nobles y atención al detalle. Queremos que tengas una experiencia transparente y confiable al comprar con nosotros, por eso te invitamos a leer cuidadosamente las condiciones que rigen cada compra.

🛒 Al confirmar tu compra, declaras conocer:

La disponibilidad para el envío de tu pedido.
Las dimensiones, materiales y terminaciones del producto (rústicas, suaves, finas, etc.).
Los precios, condiciones y plazos de entrega indicados en la página.
La factibilidad de instalación, si aplica, y su costo adicional.

La confirmación final de la compra se realiza mediante correo electrónico o WhatsApp, donde te enviaremos un resumen del pedido. Tu aceptación es necesaria para formalizar el contrato de compra. Si existiera alguna omisión en la información, esta será responsabilidad del proveedor.

⏳ Plazos de producción y entrega

Los tiempos de entrega indicados en el sitio son orientativos y pueden variar según la demanda, tipo de producto o ajustes solicitados. Al realizar la compra, aceptas que estos plazos son estimativos.

En caso de realizar modificaciones al diseño original, se deberá considerar un plazo adicional de hasta 10 días hábiles sobre el tiempo inicialmente informado.

🪵 Naturaleza artesanal del producto

Nuestros muebles y accesorios están hechos con madera natural, por lo que cada pieza es única. Como cliente, aceptas que:

Colores, vetas y medidas pueden presentar leves variaciones, sin comprometer la funcionalidad o estética general del producto.
El lugar de uso debe ser informado: interior, exterior bajo techo o a la intemperie, ya que influye en la terminación y cuidados necesarios.
La entrega será coordinada previamente entre ambas partes. Antes del despacho, te enviaremos fotografías del producto terminado para su aprobación.

🚚 Política de envíos

Los envíos se realizan a través de empresas externas (Starken, Bluexpress u otros).
Si el cliente no se encuentra disponible para recibir el pedido, este será enviado a la oficina más cercana de la empresa de transporte.
Si la dirección ingresada no tiene cobertura, el envío también será redirigido a la sucursal más próxima.

Si tienes dudas adicionales sobre tu compra, envíos o condiciones específicas, contáctanos antes de comprar. Estamos aquí para ayudarte a elegir bien y recibir justo lo que esperas.